Pomoc

Paczka:

InPost:

InPost Paczkomat

DHL:

Maksymalna waga jednej przesyłki: 30 kg.
Dostawa: 1-3 dni roboczych.

Zjeżdżalnia

Maksymalna ilość zjeżdżalni w przesyłce: 1 szt.
Dostawa: 1 - 3 dni roboczych.

Darmowa dostawa

od 290 zł nie pobieramy żadnej opłaty za dostarczenie paczki (nie dotyczy zjeżdżalni).

Sprawdź stan przesyłki w obecności kuriera!

Jak bezpiecznie odebrać paczkę?

99% naszych przesyłek dociera w nienaruszonym stanie, pamiętaj jednak o kilku ważnych krokach:

Podpisz list przewozowy i zapłać za przesyłkę (jeżeli było to pobranie).
Poinformuj kuriera, że chcesz sprawdzić w jego obecności stan paczki.
Sprawdź dokładnie karton i stan taśmy klejącej.
Rozpakuj przesyłkę i sprawdź czy zawartość nie jest uszkodzona.
Jeżeli wygląd paczki lub zawartości wzbudza Twój niepokój spisz protokół szkody w obecności kuriera.
Fotografię lub skan protokołu prześlij do nas sklep@tribecco.pl

Pamiętaj!

Jeżeli przesyłka upadnie płasko na podłoże to nie będzie widać z zewnątrz śladu uszkodzenia, ale zawartość może być uszkodzona.
Napisanie w protokole, że opakowanie nie nosiło zewnętrznych śladów uszkodzenia utrudnia reklamację. Nawet najdrobniejsze uszkodzenie kartonu może oznaczać, iż spadł płasko ze sporej wysokości.
Podpisując potwierdzenie odbioru, potwierdzamy dobry stan towaru.

Zamówienia staramy się wysyłać z naszego magazynu w ciągu 48h.

Przesyłka kurierska dostawa następnego dnia roboczego po nadaniu paczki
Dłużyca (zjeżdżalnie, rury strażackie, drabiny strażackie i mocowania górnej belki) dostawa do 6 dni roboczych po nadaniu paczki

Śledzenie paczki (trzeba posiadać numer przesyłki i wprowadzić ją w systemie)

Paczki:

Dłużyca (ślizgi, rury strażackie, mocowanie górnej belki)

Palety EURO 120x80

Palety niestandardowe (300x80, 160x100)

Wysyłka za granicę możliwa jest wyłącznie w przypadku zamówień hurtowych, w celu ustalenia szczegółów prosimy o kontakt z biurem (62) 75 28 370.